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    Questions Fréquemment Posées

    Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter

    Comment fonctionne le système de paiement?

    Nous proposons à la fois des plans d'abonnement et des achats uniques. Avec les abonnements, vous bénéficiez de quotas de crédits mensuels qui se réinitialisent chaque mois. Pour les achats uniques, vous pouvez acheter des crédits supplémentaires quand vous le souhaitez, que vous ayez un abonnement actif ou non.

    Que se passe-t-il lorsque mes crédits sont épuisés?

    Si vous avez un abonnement, votre quota de crédits se réinitialisera automatiquement au début de chaque cycle de facturation. Si vous avez besoin de plus de crédits avant la réinitialisation, vous pouvez effectuer un achat unique pour obtenir des crédits supplémentaires immédiatement.

    Puis-je obtenir un remboursement?

    Pour les abonnements, vous pouvez annuler à tout moment mais nous ne proposons pas de remboursements pour une utilisation passée. Pour les achats uniques, en raison de l'allocation immédiate des ressources informatiques, nous ne pouvons pas offrir de remboursements. Veuillez considérer soigneusement vos besoins avant d'acheter.

    Puis-je combiner les abonnements et les achats uniques?

    Oui! Vous pouvez avoir un abonnement actif et effectuer des achats uniques quand cela est nécessaire. Cela vous donne la flexibilité nécessaire pour gérer des besoins d'utilisation variés.

    Les crédits des achats uniques expirent-ils?

    Oui, les crédits des achats uniques expirent après 30 jours à partir de la date d'achat. Nous recommandons de les utiliser avant leur expiration.

    Comment le contenu NSFW ou pour adultes est-il géré?

    La création de toute forme de contenu NSFW ou pour adultes est strictement prohibée dans tous les plans. Nous nous réservons le droit de supprimer ce type de contenu et de prendre des mesures appropriées si découvert.

    Y a-t-il des frais cachés?

    Non, il n'y a pas de frais cachés. Toutes les fonctionnalités et limitations sont clairement indiquées dans le tableau des prix pour les plans d'abonnement et les achats uniques.

    Qu'est-ce que l'utilisation commerciale inclut?

    Tous les plans payants (abonnements et achats uniques) incluent des droits d'utilisation commerciale, vous permettant d'utiliser les voix générées à des fins professionnelles. Le plan gratuit n'inclut pas de droits d'utilisation commerciale.